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关于发布智慧校园公共服务一览表的通知

来源:   责任编辑:林丹   作者:  发布时间:2021年01月27日 11:48  点击:[]

关于发布智慧校园公共服务一览表的通知

各位师生:

    为进一步提升智慧校园各类技术服务的水平和质量,经信息化办公室梳理,现将服务类别、服务内容、服务方式汇总并周知如下(详见附表),请知悉使用。

信息化办公室

2021126

 


附件:                    天下足球网智慧校园公共服务一览表

服务类别

序号

服务内容

服务方式

校园网

62769284

1

网络故障(有线网络、无线网络)报修

企业微信—>工作台—>翠湖智办—>信息服务—>校园网络故障报修申请

2

校园网上网账号密码找回

企业微信—>工作台—>智慧校园公告—>重置密码—>重置上网密码

3

教师上网费微信缴费

微信—>公众号—>天下足球网财务处—>业务办理—>教师网费充值

4

特殊设备上网

如:网络打印机、LED屏信息发布等

企业微信—>工作台—>翠湖智办—>信息服务—>特殊设备上网

5

临时上网帐号申请

如“校外合作单位人员来校办公、留学生等

企业微信—>工作台—>翠湖智办—>信息服务—>临时上网帐号申请

6

访客上网账号申请

如:短期会议向参会人员提供手机短信登录上网

企业微信—>工作台—>翠湖智办—>信息服务—>访客上网帐号申请(完善中,待上线)

7

服务器或科研算力申请

企业微信—>工作台—>翠湖智办—>信息服务—>服务器申请表

8

校园网新建、改建、扩建

企业微信—>通讯录—>唐勇

9

“工商云”技术支持(服务器、存储、域名、系统运维等)

企业微信—>通讯录—>林丹

10

eduroam全球无线漫游服务

天下足球网师生在全球任何地方只要可搜索到eduroam无线信号,就可用自己的校园网帐号连接免费上网。https://www.ctbu.edu.cn/info/1258/3074.htm

11

资源统一发布平台(webvpn

https://web.ctbu.edu.cn 通过统一身份认证登录后,无需安装插件访问对内系统和数字图书资源

企业微信—>通讯录—>林丹

12

管理VPN

https://sslvpn.ctbu.edu.cn  站群系统、服务器管理运维

企业微信—>通讯录—>林丹

应用系统

13

统一身份认证密码找回

企业微信—>工作台—>智慧校园公告—>重置密码—>重置统一身份认证密码

14

教职工邮箱注册、密码重置

企业微信—>工作台—>翠湖智办—>校内生活—>教职工邮箱密码注册(密码重置)申请

15

学生邮箱注册

mailreg.ctbu.edu.cn

16

翠湖智办新建流程

企业微信—>工作台—>翠湖智办—>翠湖智办平台服务事项建设审批表

17

网站、系统开发咨询

企业微信—>通讯录—>张升平

18

研发与数据服务

企业微信—>通讯录—>张升平

企业微信—>通讯录—>娄凯

19

企业微信通讯录维护

教职工转岗、学生转专业、因多重身份登录问题等

企业微信—>通讯录—>林丹

20

OA系统技术支持

PDF插件问题解决,下载安装插件https://nic.ctbu.edu.cn/info/1016/2335.htm

其他问题咨询:企业微信—>通讯录—>王星平

21

CARSI(教育网统一认证与资源共享基础设施)联盟

全校师生通过统一身份认证平台登录后可访问数字图书资源

/info/1047/1028516.htm

教育技术

22

课件制作、课堂教学设计、智慧教学工具应用咨询

企业微信—>通讯录—>沈季

企业微信—>通讯录—>郭巍

 

 

 

 

 

 

 

 

一卡通

62768509

23

校园卡消费

1.校园卡使用说明详见:https://nic.ctbu.edu.cn/info/1002/2431.htm

2.消费支付方式有两种:校园一卡通“实体校园卡”刷卡和“虚拟校园卡”扫码消费,实体卡和虚拟卡使用同一资金账户。

3.“虚拟校园卡”扫码消费通过手机 App “学付宝登录后进行使用,登录用户名为学工号或校园卡账号, 登录密码为校园卡查询密码。消费时,只需打开App,点击消费认证码,即可用POS 机扫码付款。

24

校园卡充值

1. 学付宝充值;有学号、工号的校园卡用户可通过微信充值、支付宝充值;家属卡等消费卡用户可通过微信充值(以账号绑定校园卡)。

学付宝充值通过手机  App “学付宝,登录后选择卡片充值,选择支付方式后自助充值。

微信图片_202009292254052.支付宝充值:通过电脑版或手机版的支付宝”-“校园一卡通,  选择天下足球网,绑定校园卡即可自助充值。

3.微信充值:通过个人微信关注公众号“新微校”(微信号:  xinweixiao2015),选择天下足球网,绑定校园卡即可。

25

校园卡遗失补办

本科学生卡丢失可通过“校园卡自助服务终端设备”自助办理补卡。

三校(片)区自助服务终端布设区域:南岸校区图书馆南楼一层大厅;兰花湖校区广智楼教学楼;江北校区江北宏智楼、江北柏园食堂。

26

校园卡人工服务

南岸校区新图书馆楼负一楼智慧校园服务大厅

27

校园卡重置查询密码

企业微信—>通讯录—>王一百

企业微信—>通讯录—>宁丙学

企业微信—>通讯录—>周星月

其它服务

28

智慧校园其它服务

企业微信→通讯录→员工服务→信息办服务大厅→问题描述。

 

 

                                                                                                



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